市医集团信息

（总第18期）

鸡西市人民医院医疗集团宣传策划部主办 　　　　　　2004.4

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集团工作
1、医疗服务到农家 农民心里喜洋洋
--健康中心赴鸡东县下亮子乡医疗网点挂牌服务侧记
2、变革--医院在市场竞争中的必然选择
市医集团鸡西市人民医院召开人事制度改革工作总结大会

行风建设
3、市医集团鸡西市人民医院行风教育工作常抓不懈
4、感谢信选登

医院文化
5、真知灼见 博得喝彩
--杨博院长参加全国首届医院文化建设经验交流大会侧记

临床报道
6、三岁幼儿误服药物中毒
市医专家抢救及时转安
7、神经外科技术水平实现新提高

新闻集锦

●集团工作

医疗服务到农家 农民心里喜洋洋

--健康中心赴鸡东县下亮子乡医疗网点挂牌服务侧记

4月14日是一个普通的日子，然而对鸡东县下亮子乡四排村的农民来说，却是一个充满喜庆的日子。市医集团专家来到农民家门口开展义诊活动，这对地处偏远、医疗环境差、技术水平低的四排村来说，无疑是幸事、喜事……

这天一大早，市医集团健康中心主任崔运、医疗部主任蔡忠田、护士长毛丽君、护士孙娟等人一路风尘仆仆来到村卫生所。一同前来的专家还有中医科主任柴玉楼、心内科副主任谭喜斌、口腔科主任孙连胜等。虽然一路颠簸行驶近两个小时，专家及医护人员顾不上休息，立即投入紧张的工作中。

在众多村民期盼的目光中，首先进行了简短的医疗网点挂牌仪式，崔运主任等人向农民详细介绍了市医集团鸡西市人民医院卫生下乡工作方针，并表示一定尽可能地将高质量的医疗服务带给农民兄弟，为村民服好务。

市医专家的义诊活动受到农民朋友的热烈欢迎。几位专家在诊治过程中为村民确诊了数例心脑血管疾病、肺心病及舌恶性病变。中医科主任柴玉楼凭着多年丰富的经验，细心地为每一位农民朋友进行诊治，详细、耐心讲解病情。专家们虽然很累，可内心却深感欣慰，当最后一位患者离开时已是过了午饭时间。

此次下乡服务共义诊患者60余人次，免费为农民朋友做心电检查21人次，真正实现了让农民朋友足不出户享受市医专家的优质诊疗。

〈宣传策划部〉

变革--医院在市场竞争中的必然选择

市医集团鸡西市人民医院召开人事制度改革工作总结大会

按照中组部、人事部、卫生部《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》，市医集团鸡西市人民医院召开人事制度改革工作总结大会。会议对前段医院人事制度改革工作进行了一次全面的总结，此次人事制度改革是一次吹响全面深化改革号角的动员会，是一场触及职工思想深处的变革，在全体员工中产生了巨大的震撼。杨博院长在会上作了重点发言，在全面总结第二周期全员竞聘工作的特点和成效的同时，对下一步将要开展的工作提出了具体要求。

会议首先谈到此次竞聘是人力资源层面上一次意义深刻的提升，本次第二周期全员竞聘工作对医院的人力资源管理进行了一次真正意义上的改革，医院在最大限度遵循"员工第一、顾客第一"原则的基础上，从竞争机制、激励机制、分配机制等方面做了较以往更加深刻的提升。市医全体员工积极顺应改革发展的步伐，经受了一场历练后，仍以更加饱满的工作热情努力做好各项工作，既保证了正常医疗、护理工作的开展，又完成了医院人事制度改革任务。

杨博院长最后指出，市医集团鸡西市人民医院第二周期人事制度改革是医院今年绘制跨越式发展蓝图的第一笔，应该说：这次改革是成功的，为医院职代会提出的"品质提升年";的其他各项工作开了好头。目前，医院首先要做好竞聘的后续工作，包括科内定岗、落实职责、转岗培训、各种手续交接、出诊安排等工作，各部门要抓紧进行，有条不紊地保证医疗护理工作正常进行。

〈宣传策划部〉

●行风建设

市医集团鸡西市人民医院行风教育工作常抓不懈

从今年年初开始，市医集团鸡西市人民医院加大行风教育力度，使行风工作在抓教育、制度、监督三个关键环节做到标本兼治。

一是加强思想道德教育和纪律教育，使广大医务工作者树立了正确的世界观、人生观、价值观，以廉洁行医、优质服务，更好地为广大患者服务；二是加强党风廉政教育，制定出台党风廉政教育方案，组织党员干部学习讨论，提高党风党性认识；三是加强医德医风职业道德教育，学习了有关文件及先进人物的事迹。警钟常鸣，在维护广大医务人员真正利益的同时，拒绝红包、提成和回扣。真正的将老百姓的利益放在首位，树卫生行业新风。

〈宣传策划部〉

感谢信选登

尊敬的市医集团鸡西市人民医院领导：

我是患者刘春梅，在几年前患上了子宫肌瘤，经过多家医院的治疗不见好转，听同志说市医集团鸡西市人民医院妇科手术技术高超，于是我就来到了市医集团鸡西市人民医院。在高桂芹主任的精心治疗下，成功地做了手术，病情得到了好转。住院医生戚越非常理解我，由于特殊的原因我没有家人的护理，戚医生给了我很大帮助，在此我深表感激之情。同时还要感谢护士长贾桂丽、护士隋艳丽、葛艳恒、白伟、李秀娟、吴艳霞、胡祥玲、郑淑芹及康晓梅等人，谢谢你们对我的精心照顾。

患者 刘春梅

2004年4月10日

●医院文化

真知灼见 博得喝彩

--杨博院长参加全国首届医院文化建设经验交流大会侧记

江南春光好。4月10日，江苏省无锡市，全国首届医院文化建设经验交流大会隆重召开。与江南如诗风光交相辉映，来自全国700余家医院的院长、党委书记与国内医院文化权威专家汇聚一堂，畅谈医院文化建设的先进理念，交流成功经验。

十六大代表、鸡西市人民医院院长杨博应邀参加了此次会议。

这是全国医院管理名家齐聚的一次盛会，由中华医院管理学会医院文化专业委员会、中国企业文化研究会医药卫生委员会联合主办。众多全国乃至国际上具有相当影响力的著名医院均应邀参会，有卫生部推介的全国医院学习典型"广东省中医院"，有"北协和、南湘雅"之称的"中南大学湘雅医院"，有全国医院学习的改革典范"山东泰安医院"等。

与众多"大牌"医院同场对话，作为一所边城医院，鸡西市人民医院起初并没有引起大家的注意。会议采取现场互动式对话，选取八位特约嘉宾在台上展开演讲论谈，并且随时接受台下700余家医院管理者的提问。

在主持人隆重介绍后，杨博院长与南京市鼓楼医院、上海瑞金医院、广东省中医院、合肥市第一人民医院等医院院长同时坐到了大会嘉宾主讲台前。

与杨博院长同时进行论坛的八位院长所在医院都是全国乃至国际知名的医院，年收入都在几亿元甚至十几亿元以上，每年都有几十名、上百名高级博士人才加盟，并且历史悠久，文化底蕴深厚。 知情的人都在为杨博捏把汗。

此时的杨博气宇轩昂，看上去似乎早已成竹在胸。他意识到，只有将论坛的内容定位于"如何作好经济欠发达地区的医院文化建设"，扬长避短谈特色，才更具实际意义和普遍指导性。

论坛开始后，台上嘉宾分别介绍自家的成功经验，不断赢得与会人员的掌声。杨博院长的论谈主题鲜明，他首先对鸡西及市医集团鸡西市人民医院的发展状况进行了简要介绍，然后以"如何在经济欠发达地区建设独具特色的医院文化"为题展开论述。

他指出，在经济欠发达地区，医院要实现改革发展，文化建设更是尤为重要，必须用先进的医院文化的价值观指导医院科学的发展观。他将医院近年来坚持的决策原则进行了阐述，即有利于病人少花钱、看好病；有利于员工心情舒畅、体现价值、增加收入；有利于医院快速发展。三个有利于的原则从深层次上体现医院文化的价值观，将看似矛盾的几个方面协调统一起来。

与会人员渐渐被杨院长的演讲所吸引，大家发现，这位"边陲医院"院长的论谈不仅观点独到，而且内涵丰富，独树一帜的文化理念十分超前。因此也激发了台下人员的热情，会场气氛热烈起来，不断有人递条子提问，希望能与这位医院管理的杰出人才做现场交流。

"你们是如何在经济欠发达地区留住人才，避免北燕南飞现象的？""请您举一个符合'三个有利于'的经营管理实例"。

问题客观、现实，也很尖锐。杨博院长首先对第一个问题作了解答。他认为留住人才的关键是为医护人员提供施展才能的平台。通过几年的努力，鸡西市人民医院先后在全市乡村建立100个卫生下乡服务站、在省内率先成立全建制医疗集团、与省级医学院校长期开展医疗协作、实施百名国内知名专家加盟市医集团战略、与韩国、俄罗斯等医院建立友好医院等，虽地处边疆，但发展视野开阔。同时实施"名医英才"战略，并建立国家级博士后工作站等，一系列平台搭建举措，使医护人员在不同层面上体现价值，有力保证了人才队伍的稳定。

对于第二个问题，杨博院长结合医院近期刚刚完成的经济分配制度改革，对新增加的考核内容即每人利润、每床利润、患者同期收入增长比等直接影响员工收入因素做了详细讲解，从医院经营的实际操作上举出"医院、员工、病人"三者利益有机结合的实例，赢得了大家的一致认可。

一位来自海南的院长主动向知情者打听杨院长多大年龄，怎么见解这么老到？得知杨院长年仅44岁时，不仅竖起大拇指。

大会结束后，杨博立刻被在场的医院管理者们围住，大家纷纷向其索要名片，沟通联系，希望有机会针对医院文化建设问题进一步探讨。中华医院管理学会医院文化专业委员会主任在总结发言中，特别介绍杨博院长为"党的十六大代表"，对鸡西市人民医院的文化建设给予高度评价，希望其他医院能够学习其先进理念、特色，扩大视野、增加信息、改善思维、提升自己。

与此同时，鸡西市人民医院的文化建设经验材料《医院发展战略与文化建设》作为成功经验在会刊上刊登。

●临床报道

三岁幼儿误服药物中毒

市医专家抢救及时转安

"大夫，快救救我的孩子，都是我们太粗心，孩子吃了30多片盐酸多噻平，怎么办呀？"4月10日下午二时三十分，市医集团鸡西市人民医院儿科接诊一位中毒患儿，母亲手中的患儿只有三岁大小，频频抽搐，情况十分紧急。

在未办理任何住院手续的情况下，市医集团鸡西市人民医院儿科值班医生原淑芹立即组织抢救。正在参加医院总值班的儿科护士长张晓艳闻讯后主动陪同患儿进行洗胃，随时监护病情变化。患儿被送到病房后出现呼吸心跳骤停，口中流出大量液体。情急之下，儿科主任张丽明与原淑芹医生不怕脏累，交替为患儿做人工呼吸。然而，患儿随时都有生命危险，必须立即上呼吸机。医院紧急开通绿色生命通道，麻醉科医生薛允国几分钟内迅速赶到儿科做气管插管，总值班孙洪财从急诊科调来呼吸机、生命体征监测仪，急诊科护士姚冰帮助调试仪器，氧气等抢救设施相继送到。随后，儿科又紧急调动医生张立国、护士刘进专门照看重患。时间一分一秒地过去，患儿的生命体征在仪器的带动下终于平稳了，在场的医护人员也松了口气。11日上午，患儿恢复自主呼吸，翌日六时彻底清醒。眼看孩子转危为安，未留下任何后遗症，家属感激不已，多次给原淑芹医生送去红包，均被婉言谢绝。

〈宣传策划部〉

神经外科技术水平实现新提高

神经外科注重从完善技术水平入手，寻求科室发展的新突破，通过不断开展新技术，强化科技创新，科室综合实力明显增强，形成了跨越式发展的良好势头。

今年以来，神经外科积极贯彻落实十四届三次职代会精神及各项工作目标。全科人员转变思想观念，进一步树立市场竞争意识，同时确定了依靠科技创新实现科室发展新跨越的工作目标。他们在专业理论技能学习上下功夫，加强业务知识的培训，同时积极发挥医疗组的优势，各医疗组之间形成比学赶帮超的良好氛围，有力地促进了科室整体技术水平的提高。由此，科室择期手术明显增多，先后完成了脑积水分流手术10余例，脑脓肿、脑膜瘤、脑胶质瘤、垂体瘤、生殖细胞瘤手术20余例。近日，全科人员携手又成功开展了相对禁区下丘脑区颅咽管瘤手术、脑转移瘤切除术、垂体瘤切除术、动脉瘤夹闭术等术式，特别是动脉瘤夹闭术的首次独立完成，标志着神经外科技术水平日趋成熟。

〈宣传策划部〉

●新闻集锦

★ 近日，市医集团鸡西市人民医院按照市卫生局的统一安排部署，自4月份开始，集中三个月的时间，在全院党员干部中开展系统理论学习教育活动。此次教育活动是以党的十六大精神、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以建设学习型医院为目标，坚持理论学习教育活动与实际工作相结合，通过学习教育，使广大党员干部树立科学的发展观，增强拒腐防变和抵御风险的能力，不断提高党员干部的领导水平和政治理论水平，真正地建设和培养一支素质高、作风硬的党员干部队伍。